Bỏ qua đến nội dung
Khác

Cách xin ý kiến thứ hai và giấy giới thiệu

Ý kiến thứ hai là việc hỏi ý kiến của một bác sĩ khác với bác sĩ điều trị hiện tại (bác sĩ chuyên khoa) về chẩn đoán hoặc phương hướng điều trị. Đây là một cơ chế hỗ trợ việc ra quyết định dựa trên đủ thông tin1).

Đây không phải là biểu hiện không tin tưởng bác sĩ điều trị, mà là quá trình để đưa ra quyết định dựa trên đủ thông tin. Kết quả của ý kiến thứ hai thường ủng hộ phương án của bác sĩ điều trị, và cũng có báo cáo cho thấy bệnh nhân yên tâm hơn và tích cực hơn trong điều trị5).

Việc đánh giá trong hệ thống phí khám chữa bệnh và khảo sát tình hình sử dụng đã được thực hiện1), và các bệnh viện đại học cùng bệnh viện chuyên khoa đang tăng cường mở phòng khám ý kiến thứ hai.

Giấy giới thiệu (phiếu thông tin y tế) là gì

Phần tiêu đề “Giấy giới thiệu (phiếu thông tin y tế) là gì”

Giấy giới thiệu (phiếu thông tin y tế) là tài liệu mà bác sĩ điều trị ghi lại chẩn đoán, quá trình điều trị, dữ liệu xét nghiệm và thuốc của bệnh nhân. Tài liệu này được dùng để việc khám chữa ở cơ sở y tế khác diễn ra suôn sẻ.

Q Ý kiến thứ hai có khác với việc chuyển viện không?
A

Ý kiến thứ hai nhằm mục đích “nghe thêm ý kiến”, và khác với chuyển nơi điều trị (đổi cơ sở y tế để điều trị). Ngay cả sau khi đã xin ý kiến thứ hai, vẫn hoàn toàn có thể tiếp tục điều trị với bác sĩ điều trị ban đầu. Mục đích thực sự của việc này là dùng khi muốn tham khảo ý kiến của một chuyên gia khác.

2. Những tình huống trong nhãn khoa mà ý kiến thứ hai đặc biệt hữu ích

Phần tiêu đề “2. Những tình huống trong nhãn khoa mà ý kiến thứ hai đặc biệt hữu ích”

Đánh giá chỉ định phẫu thuật

Phẫu thuật đục thủy tinh thể: thời điểm phẫu thuật có phù hợp không, chọn IOL đa tiêu hay IOL đơn tiêu, có cần chỉnh loạn thị hay không

Bong võng mạc: lựa chọn phương pháp mổ, độn củng mạc hay phẫu thuật cắt dịch kính

Glôcôm: giới hạn của thuốc nhỏ mắt và thời điểm cân nhắc phẫu thuật (cắt bè củng mạc, MIGS, v.v.)

Lác (trẻ em): thời điểm và phương pháp phẫu thuật phù hợp

Trước một ca phẫu thuật có ảnh hưởng lớn đến tiên lượng thị lực, việc nghe ý kiến của nhiều chuyên gia là một quyết định hợp lý.

Bệnh khó điều trị và bệnh hiếm gặp

Viêm màng bồ đào: nguyên nhân rất đa dạng (sarcoidosis, bệnh Behçet, bệnh Vogt-Koyanagi-Harada, v.v.), nên việc thăm khám tại cơ sở chuyên khoa rất hữu ích

Thoái hóa điểm vàng do tuổi tác kháng điều trị và phù hoàng điểm do đái tháo đường: cân nhắc đổi thuốc kháng VEGF hoặc điều trị steroid

Bệnh võng mạc di truyền (như viêm sắc tố võng mạc): đến cơ sở chuyên khoa để tư vấn xét nghiệm gen và tư vấn di truyền

Ở những bệnh hiếm không có bác sĩ chuyên khoa tại địa phương, việc xin ý kiến thứ hai tại bệnh viện đại học hoặc trung tâm chuyên khoa đôi khi có thể là bước ngoặt trong chẩn đoán và điều trị8).

Sau khi nhận chẩn đoán nghiêm trọng

U mắt: Với các bệnh như melanoma màng mạch và u nguyên bào võng mạc, việc xác nhận các lựa chọn điều trị như xạ trị và cắt bỏ nhãn cầu đặc biệt quan trọng

Những bệnh ảnh hưởng trực tiếp đến tiên lượng thị lực: khi nhận tin nghiêm trọng, việc nghe ý kiến của một chuyên gia khác sẽ giúp củng cố cơ sở cho quyết định

Có báo cáo cho thấy việc xin ý kiến thứ hai có thể giảm bớt lo âu của bệnh nhân và giúp họ tham gia điều trị tích cực hơn6).

Q Khi nào nên xin ý kiến thứ hai trong nhãn khoa?
A

Chủ yếu có 3 tình huống tiêu biểu: ① khi phân vân không biết có cần phẫu thuật hay không, hoặc nên chọn phương pháp mổ nào, ② khi chưa chắc chắn về chẩn đoán hoặc hướng điều trị trong bệnh khó trị hay bệnh hiếm, ③ khi nhận được thông báo nghiêm trọng như u mắt. Khi xuất hiện những câu hỏi như “Thực sự có cần phẫu thuật không?” hoặc “Có cách điều trị nào khác không?”, đó là dấu hiệu nên cân nhắc đi khám.

Bước 1: Trao đổi với bác sĩ điều trị

Phần tiêu đề “Bước 1: Trao đổi với bác sĩ điều trị”
  • Nói thẳng thắn: “Tôi cũng muốn nghe ý kiến của một bác sĩ chuyên khoa khác.”
  • Trao đổi với bác sĩ điều trị để nhờ hỗ trợ cung cấp thông tin y khoa
  • Ví dụ cách nói: “Không phải tôi không hài lòng với phương án điều trị của bác sĩ, nhưng về quyết định phẫu thuật, tôi cũng muốn tham khảo ý kiến của bác sĩ khác. Bác sĩ có thể viết giấy giới thiệu cho tôi không?”

Bước 2: Chuẩn bị giấy chuyển khám và các giấy tờ cần thiết

Phần tiêu đề “Bước 2: Chuẩn bị giấy chuyển khám và các giấy tờ cần thiết”
  • Giấy thông tin y tế (giấy chuyển khám): nhờ bác sĩ điều trị của bạn chuẩn bị (thường mất khoảng 1–2 tuần).
  • Bản sao dữ liệu xét nghiệm: ảnh đáy mắt, hình OCT, kết quả xét nghiệm thị trường, chụp mạch huỳnh quang đáy mắt (nếu có)
  • Sổ thuốc: danh sách các thuốc kê đơn hiện tại của bạn
  • Thẻ bảo hiểm y tế (trong trường hợp khám chuyển tuyến thông thường)
  • Phòng khám ý kiến thứ hai tại bệnh viện đại học hoặc bệnh viện chuyên khoa
  • Tìm bác sĩ chuyên khoa được chứng nhận bởi Hội Nhãn khoa Nhật Bản: có thể tìm trên trang web của Hội Nhãn khoa Nhật Bản2)
  • Cơ sở chuyên khoa theo từng bệnh (võng mạc, glôcôm, u, v.v.)
  • Mang theo và trình bày tất cả tài liệu
  • Sắp xếp trước các câu hỏi cụ thể (ví dụ: ‘Chẩn đoán có phù hợp không’, ‘Có lựa chọn điều trị nào khác không’, ‘Tiên lượng thế nào’)
  • Ghi chép lại (nếu muốn ghi âm, hãy xin phép trước)
  • Có người đi cùng có thể giúp tránh bỏ sót thông tin

Bước 5: Báo cáo với bác sĩ điều trị và đưa ra quyết định cuối cùng

Phần tiêu đề “Bước 5: Báo cáo với bác sĩ điều trị và đưa ra quyết định cuối cùng”
  • Báo cho bác sĩ điều trị kết quả của ý kiến thứ hai
  • Kế hoạch điều trị cuối cùng do bệnh nhân lựa chọn dựa trên giải thích của bác sĩ điều trị và ý kiến thứ hai
  • Nếu muốn chuyển viện, cũng hãy nói điều đó với bác sĩ điều trị

4. Về giấy giới thiệu (giấy cung cấp thông tin y tế)

Phần tiêu đề “4. Về giấy giới thiệu (giấy cung cấp thông tin y tế)”
  • Thông tin cơ bản của bệnh nhân (họ tên, ngày sinh, thông tin bảo hiểm)
  • Chẩn đoán hiện tại
  • Tóm tắt quá trình điều trị
  • Thuốc đang dùng
  • Tóm tắt dữ liệu xét nghiệm (thị lực, nhãn áp, kết quả OCT, kết quả kiểm tra thị trường, v.v.)
  • Mục đích chuyển tuyến
  • Nhờ bác sĩ điều trị của bạn lập giấy này
  • Trong khám chữa bệnh có bảo hiểm, sẽ tính phí cung cấp thông tin y tế (250 điểm), và với mức đồng chi trả 30%, số tiền tự trả khoảng 750 yên3)
  • Có thể tính thêm phí sao chép hình ảnh xét nghiệm (ảnh đáy mắt, OCT, v.v.)

Sự khác nhau khi có hoặc không có giấy giới thiệu

Phần tiêu đề “Sự khác nhau khi có hoặc không có giấy giới thiệu”
Hình thức khámGiấy giới thiệuChi phíGhi chú
Phòng khám ý kiến thứ haiCần cóTự chi trả 10.000–30.000 yênKhông làm xét nghiệm, chỉ đưa ý kiến
Khám chuyển tuyến thông thường (dịch vụ y tế có bảo hiểm)CầnDịch vụ y tế có bảo hiểm + phí xét nghiệmCũng thực hiện khám và xét nghiệm
Lần khám đầu tiên không có giấy giới thiệu tại bệnh viện đại học, v.v.Không cóPhí điều trị chọn lọc từ 7.000 yên trở lên + dịch vụ y tế có bảo hiểmSửa đổi vào tháng 10 năm 2024
Đến trực tiếp phòng khám nhỏ hoặc vừaKhông cầnDịch vụ y tế có bảo hiểmMức độ chuyên môn hạn chế hơn so với bệnh viện đại học
Q Tôi có thể nhận ý kiến thứ hai dù không có giấy giới thiệu không?
A

Tại các phòng khám mắt quy mô nhỏ và vừa, bạn vẫn có thể khám dù không có giấy giới thiệu. Tuy nhiên, tại các bệnh viện đại học và bệnh viện chức năng đặc thù, nếu đi khám lần đầu mà không có giấy giới thiệu thì sẽ phải trả thêm phí chăm sóc y tế được chọn (từ tháng 10 năm 2024, trong y tế là từ 7.000 yên trở lên)3). Có giấy giới thiệu sẽ giúp truyền đạt chính xác quá trình điều trị trước đó và giúp việc khám hiệu quả hơn, vì vậy khi đến phòng khám ý kiến thứ hai, bạn nên mang theo giấy giới thiệu.

Phòng khám ý kiến thứ hai có mục đích là “nghe ý kiến” và về nguyên tắc không được bảo hiểm chi trả3).

  • Mức phí tham khảo: khoảng 10.000 đến 30.000 yên cho 30 phút đến 1 giờ (tùy cơ sở)
  • Về nguyên tắc không làm xét nghiệm (đưa ý kiến dựa trên tài liệu bạn mang theo)
  • Thường phải đặt lịch trước. Hãy kiểm tra trước giấy tờ cần thiết, chi phí và thời gian cần có

Khám chuyển tuyến thông thường (khám theo bảo hiểm)

Phần tiêu đề “Khám chuyển tuyến thông thường (khám theo bảo hiểm)”

Nếu đi khám với hình thức “khám và xét nghiệm tại nơi được chuyển đến” chứ không phải ý kiến thứ hai, thì sẽ là khám theo bảo hiểm.

  • Ngoài phí khám lần đầu hoặc tái khám, sẽ tính thêm các khoản phí xét nghiệm
  • Nếu khám lần đầu không có giấy giới thiệu, tại các bệnh viện chức năng đặc thù và bệnh viện hỗ trợ y tế khu vực sẽ phải trả thêm phí chăm sóc y tế được chọn3)
Hạng mục chi phíMức tiền tham khảoÁp dụng bảo hiểm
Phòng khám ý kiến thứ hai (tự chi trả)10.000–30.000 yên/lầnKhông áp dụng
Khám theo giấy giới thiệu (khám có bảo hiểm)Phí khám lần đầu + phí xét nghiệm (đồng chi trả 30%)Áp dụng
Khám lần đầu tại bệnh viện đại học không có giấy giới thiệu (phí y tế lựa chọn)Từ 7.000 yên trở lên (do cơ sở quy định) + phần khám có bảo hiểmPhí y tế lựa chọn không áp dụng
Chi phí làm giấy giới thiệuKhoảng 750 yên (đồng chi trả 30%)Áp dụng (phí cung cấp thông tin y tế: 250 điểm)

Bảo hiểm áp dụng cho kính điều trị nhược thị (tham khảo)

Phần tiêu đề “Bảo hiểm áp dụng cho kính điều trị nhược thị (tham khảo)”

Kính điều trị cho trẻ dưới 9 tuổi bị nhược thị, lác và sau phẫu thuật đục thủy tinh thể bẩm sinh được bảo hiểm y tế chi trả 4). Mức thanh toán tối đa là 38.902 yên cho tròng kính và 8.349 yên cho gọng kính, và được bên bảo hiểm chi trả dưới dạng chi phí điều trị.

6. Quyền của bệnh nhân và bối cảnh đạo đức

Phần tiêu đề “6. Quyền của bệnh nhân và bối cảnh đạo đức”

Mối liên quan với sự đồng ý dựa trên thông tin

Phần tiêu đề “Mối liên quan với sự đồng ý dựa trên thông tin”

Ý kiến thứ hai là một cách để đưa sự đồng ý dựa trên thông tin (cung cấp đầy đủ thông tin và chấp thuận) vào thực tế. Nó hỗ trợ quá trình so sánh nhiều lời giải thích và lựa chọn phương án điều trị một cách yên tâm 1).

  • Khi bệnh nhân chọn phương án điều trị dựa trên ý kiến của nhiều chuyên gia, họ có thể đưa ra quyết định yên tâm hơn
  • Cũng đã cho thấy rằng nhiều bệnh nhân ủng hộ phương án của bác sĩ điều trị sau ý kiến thứ hai, điều này có thể giúp tăng cường mối quan hệ tin cậy 5)

Ý kiến thứ hai không có nghĩa là ‘không tin tưởng’ bác sĩ điều trị. Nhiều bác sĩ nhìn nhận tích cực khi bệnh nhân muốn có ý kiến thứ hai, và có thái độ tôn trọng việc trao đổi ý kiến giữa các chuyên gia 7). Ý kiến thứ hai cũng không ít lần bổ sung hoặc ủng hộ đánh giá của bác sĩ điều trị 8).

“Doctor shopping” là việc đi từ bác sĩ này sang bác sĩ khác liên tục mà không có mục đích rõ ràng. Điều này hoàn toàn khác với việc xin ý kiến thứ hai.

  • Mục đích của ý kiến thứ hai là nghe ý kiến chuyên gia về một chẩn đoán hoặc quyết định điều trị cụ thể
  • Điều này giả định có bác sĩ điều trị chính, và sau khi nghe ý kiến, điều quan trọng là báo lại cho bác sĩ điều trị chính và dùng nó cho quyết định cuối cùng
  • Việc trao đổi với chuyên gia một hoặc hai lần vì một mục đích rõ ràng nên được tôn trọng như một ý kiến thứ hai
  • Chuẩn bị sẵn danh sách câu hỏi trước (giới hạn 3–5 mục sẽ dễ sắp xếp hơn)
  • Đi cùng một người thân hoặc người bạn tin cậy (để tránh bỏ sót thông tin)
  • Ghi chép lại (để sau này có thể xem lại)
  • Đặt câu hỏi bình tĩnh và dựa trên sự thật
  • Sau ý kiến thứ hai, hãy dành thời gian để đưa ra quyết định một cách bình tĩnh
  • Đừng quên báo kết quả cho bác sĩ điều trị của bạn
  • “Tôi muốn hiểu rõ hơn về ca phẫu thuật, nên tôi muốn tham khảo ý kiến của một bác sĩ chuyên khoa khác. Bác sĩ có thể viết giấy chuyển tuyến cho tôi được không?”
  • “Tôi đã hiểu rõ phần giải thích của bác sĩ. Tôi muốn xin ý kiến thứ hai để yên tâm hơn và bước vào điều trị với sự chắc chắn hơn.”
  1. 厚生労働省. 平成18年度診療報酬改定結果検証に係る調査 セカンドオピニオン外来実施医療機関の利用状況調査報告書. 2008. Available from: https://www.mhlw.go.jp/shingi/2008/07/dl/s0709-7a.pdf
  2. 日本眼科学会. 眼科専門医制度・専門医検索 [Internet]. Available from: https://www.nichigan.or.jp/
  3. 厚生労働省. 主な選定療養に係る報告状況. 2023. Available from: https://www.mhlw.go.jp/content/12404000/001117412.pdf
  4. 厚生労働省. 「小児弱視等の治療用眼鏡等に係る療養費の支給における留意事項について」の一部改正について. 保医発0918第2号. 2019. Available from: https://www.mhlw.go.jp/bunya/iryouhoken/iryouhoken13/dl/190919_06.pdf
  5. Tattersall MH, Dear RF, Jansen J, et al. Second opinions in oncology: the experiences of patients attending the Sydney Cancer Centre. Med J Aust. 2009;191(4):209-212.
  6. Hillen MA, Medendorp NM, Daams JG, et al. Patient-driven second opinions in oncology: a systematic review. Oncologist. 2017;22(10):1197-1211.
  7. 日本医師会. かかりつけ医機能とセカンドオピニオンに関する見解. 2015.
  8. Payne VL, Singh H, Meyer AN, et al. Patient-initiated second opinions: systematic review of characteristics and impact on diagnosis, treatment, and satisfaction. Mayo Clin Proc. 2014;89(5):687-696.

Sao chép toàn bộ bài viết và dán vào trợ lý AI bạn muốn dùng.